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Cartões

Um cartão físico e os virtuais que você precisar.

Cada cartão com limite próprio e bloqueio imediato. Criar um virtual leva dez segundos; encerrar não custa nada.

Os dois tipos

Físico

Cartão de débito

Enviado depois da aprovação da conta, sem custo de emissão. A segunda via, quando pedida pelo titular, é tarifada.

  • Primeira via isenta
  • Bloqueio imediato pelo internet banking
Virtuais

Até dez ativos

Para separar assinaturas, compras avulsas e serviços recorrentes. Cada um tem limite próprio e pode ser encerrado sem afetar os demais.

  • Criação em 10 segundos
  • Criação e encerramento isentos

Ver os dados completos exige autorização no aplicativo

Número, validade e código de segurança não ficam expostos na tela da conta. Para exibi-los é preciso passar pelo pipeline de autorização — senha de transação e DAP —, e os dados permanecem visíveis por 60 segundos antes de serem ocultados de novo. É a mesma proteção de uma transferência, aplicada à leitura. Entenda o DAP.

Se algo der errado

Bloqueio imediato

O bloqueio vale na hora, pelo internet banking ou pelo aplicativo, sem depender de atendimento. Um cartão bloqueado não volta sozinho.

Contestação

Lançamentos podem ser contestados pelo SAC, com protocolo gerado na hora e resposta em até 5 dias úteis.

Nunca por telefone

O banco não liga pedindo o código do cartão, a senha de transação ou o código de autorização. Se receber essa ligação, encerre e ligue para 0800 000 0000.